Nowoczesna wizyta

Nowoczesna wizyta

U lekarza na ekranie

Dotychczasowe oprogramowanie funkcjonujące w jednostkach służby zdrowia najczęściej było wyprodukowane przy użyciu technologii powoli odchodzących do lamusa. Nowe sposoby komunikacji z Narodowym Funduszem Zdrowia, wykorzystywanie coraz większej liczby urządzeń medycznych połączonych z komputerem, stosowanie podpisu elektronicznego czy możliwość korzystania z oprogramowania jako rozproszonej usługi sieciowej – wszystko to rodzi zapotrzebowanie na aplikacje dostosowane do nowych wymagań technologicznych oraz funkcjonalnych.
Odpowiedzią na te oczekiwania jest projekt inwestycyjny o nazwie iMed, który od 2008 r. realizuje się w firmie ABG SA. Jego celem jest wyprodukowanie nowego systemu medycznego dla szpitali oraz innych jednostek służby zdrowia. Funkcjonalność i możliwości techniczne nowego systemu będą przewyższać systemy obecnie oferowane przez tę firmę. Z wykorzystywanych nowinek technicznych można wymienić m.in. obsługę paneli dotykowych czy zastosowanie kwalifikowanego podpisu elektronicznego wraz z usługami znakowania czasem.

Trafiony – obsłużony

Nowe oprogramowanie usprawnia działanie jednostki służby zdrowia, co ma bezpośredni wpływ na obsługę pacjenta. Pacjent zyska nowe możliwości rejestracji, np. drogą elektroniczną z wykorzystaniem przeglądarki www. Dzięki temu nie będzie konieczna osobista wizyta w przychodni, aby dokonać rejestracji do lekarza wraz z wyznaczeniem godziny wizyty. To jednak tylko część korzyści, jakie będzie mógł dostrzec pacjent. Usprawnienie realizacji procesów biznesowych w jednostkach służby zdrowia bezpośrednio wpłynie na szybkość i jakość obsługi pacjenta. Bardzo dobrym przykładem może być wykorzystanie ekranu dotykowego podczas rejestracji. Na pewno każdy z nas spotkał się z sytuacją, w której osoba dokonująca rejestracji próbuje trafić myszką we właściwy przycisk na ekranie czy wystukuje na klawiaturze nasze nazwisko w żółwim tempie. Wykorzystanie panelu dotykowego obsługiwanego przez aplikację iMed pomoże rozwiązać ten problem. Moduły systemu iMed wspierać będą różne obszary działalności służby zdrowia. Przytoczony przykład wykorzystania paneli dotykowych jest jedną z wielu nowinek technologicznych dostępnych w nowym systemie iMed. Na liście dostępnych już modułów znajduje się m.in. Archiwum Dokumentacji Medycznej, które może być wyposażone w obsługę podpisu elektronicznego.
Jednostki służby zdrowia są zobowiązane do tworzenia i przechowywania indywidualnej dokumentacji medycznej pacjentów zgodnie z ustawami o ochronie danych medycznych, o ochronie danych osobowych oraz o przechowywaniu i udostępnianiu dokumentacji medycznej. Obowiązuje je również rozporządzenie Ministra Zdrowia w sprawie rodzajów i zakresu dokumentacji medycznej w zakładach opieki zdrowotnej oraz sposobu jej przetwarzania. Procedury opisane w tych aktach prawnych zostały uwzględnione w module Archiwum Dokumentacji Medycznej, który jest aplikacją wykorzystywaną przez osoby odpowiedzialne za przechowywanie i udostępnianie papierowej dokumentacji medycznej, w szczególności przez archiwistów i personel medyczny. Kluczowe jest tu rejestrowanie i znakowanie dokumentów, zarządzanie ich wewnętrznym obiegiem, wspomaganie procesu wydawania dokumentów na zewnątrz oraz monitorowanie i raportowanie wszystkich zdarzeń.

Technologiczne rodzynki

Ważną rolę w tworzeniu i funkcjonowaniu systemu iMed odgrywają zastosowane technologie. System wytwarzany jest w architekturze wielowarstwowej, w której system baz danych odpowiedzialny za składowanie danych jest połączony z serwerem aplikacji realizującym ich obróbkę i udostępnianie do prezentacji. Interfejs graficzny użytkownika wykonany jest w technologii Adobe Flash znanej przez internautów ze znakomitych efektów specjalnych czy możliwości odtwarzania filmów na takich portalach jak YouTube. Wykorzystanie technologii Java, w której wykonana jest część serwerowa, otwarło przed aplikacją możliwość instalacji iMed na dowolnej platformie sprzętowej, na której dostępna jest wirtualna maszyna Javy. W praktyce oznacza to, że system będzie instalowany na takich systemach operacyjnych jak Unix, Linux czy Windows. Zastosowanie przeglądarki www uniezależniło iMed od systemu operacyjnego wykorzystywanego na maszynach klienckich. Aplikacja jest też przygotowana do wykorzystania na urządzeniach mobilnych. Dzięki zastosowaniu Adobe Flash warstwa prezentacji modułów systemu wygląda tak samo na każdej platformie, również na urządzeniach mobilnych. Z nowinek technologicznych system wykorzystuje usługi znakowania czasem do potwierdzenia daty i godziny wykonania podpisu elektronicznego oraz przygotowany jest do wykorzystywania technologii RFID w miejsce kodów kreskowych. Wszystkie czynności zachodzące na styku przychodnia-pacjent zostały zaprogramowane tak, aby były jak najbardziej uproszczone, ale i zgodne z obowiązującym stanem prawnym.
Ewolucja technologiczna systemów medycznych postępuje coraz szybciej, przedstawione funkcjonalności to tylko nieliczne z tych, które w przyszłości będą powszechnie wykorzystywane. Być może w przyszłości jako urządzenia do kwalifikowanego podpisu elektronicznego będziemy używali dowodu osobistego, a porady i rejestracja do lekarza specjalisty w dowolnej przychodni w kraju będą możliwe drogą elektroniczną.

Mirosław Bartecki
Główny architekt
Pion Technologii i Standardów
ABG SA

Wydanie: 2009, 38/2009

Kategorie: Nauka

Napisz komentarz

Odpowiedz na treść artykułu lub innych komentarzy