Obecnie mamy do czynienia ze stałą wymianą handlową pomiędzy różnymi państwami. W sytuacji, gdy chcemy dostarczyć dowolny towar za granicę, optymalnym rozwiązaniem jest oczywiście skorzystanie z usług profesjonalnej firmy realizującej zlecenia w zakresie transportu międzynarodowego. Przy jej wyborze powinniśmy koniecznie wziąć pod uwagę szereg istotnych czynników.
Nowoczesna flota pojazdów to kwestia priorytetowa
Odpowiednie przedsiębiorstwo transportowe najłatwiej znaleźć w Internecie, gdyż w dzisiejszych czasach niemal każdy podmiot dysponuje mniej lub bardziej atrakcyjną stroną www, na której szczegółowo prezentuje swoją ofertę. Na wstępie niezwykle ważne jest ustalenie, na jakim konkretnie rodzaju przewozu nam zależy — czy chodzi o ładunek drobnicowy, chłodniczy, paletowy, a może ponadgabarytowy? Odpowiedź na to pytanie pozwoli odrzucić znaczną część firm. Pamiętajmy również o dokładnym zweryfikowaniu floty pojazdów pod kątem liczebności i ładowności. Samochody ciężarowe, busy i ciągniki siodłowe nie mogą być starsze niż 5 lat i jednocześnie muszą posiadać udogodnienia technologiczne gwarantujące maksymalne bezpieczeństwo oraz dostawę towaru w terminie (nadajnik GPS, tempomat, system automatycznego powiadamiania o wypadku itp.). Przy okazji dowiedzmy się, jak często pojazdy są poddawane przeglądowi serwisowemu.
Postawmy na wiarygodnego przewoźnika
Szukając transportowej firmy międzynarodowej, należy bezwzględnie zainteresować się tym, czy dysponuje aktualnymi certyfikatami, licencjami i uprawnieniami. Minimalizuje to bowiem ryzyko zaistnienia problemów w procesie relokowania ładunku. Kolejnym pożądanym dokumentem jest polisa odpowiedzialności cywilnej, zapewniająca odszkodowanie finansowe w razie nieprzewidzianych okoliczności — takich jak choćby zniszczenie albo zgubienie towaru. Sprawdźmy jej termin ważności, sumę ubezpieczenia, zakres terytorialny i potencjalne wyłączenia zawarte w OWU. Dodatkowo upewnijmy się, że interesujący nas podmiot figuruje w rejestrze przedsiębiorców. Dla potwierdzenia wiarygodności przeczytajmy też opinie dotychczasowych klientów zamieszczone na forach internetowych i portalach branżowych. Jeśli te pozytywne zdecydowanie przeważają nad negatywnymi, to możemy śmiało szykować zlecenie.
Ofertę transportu międzynarodowego znajdziesz na stronie: https://pks-sa.com/oferta/transport-miedzynarodowy.html.
Staż na rynku i kontakt z kontrahentami
Jakość usług firmy przewozowej zależy nie tylko od floty pojazdów czy certyfikatów, ale również od doświadczenia w branży. Staż dłuższy aniżeli dwa lata świadczy o wysokiej renomie, sprawnym działaniu i niepopełnianiu poważnych błędów. Zdolność do długiego funkcjonowania stanowi po prostu gwarancję profesjonalnego wywiązywania się z powierzonych zadań. Gdyby określony podmiot regularnie zawodził oczekiwania, to prawdopodobnie nie przetrwałby nawet kilku miesięcy. Ostatnim kluczowym aspektem jest dobry kontakt z klientami w zakresie zarówno przyjmowania zleceń, jak i dopracowywania szczegółów oraz umawiania konkretnych terminów. Istotną rolę odgrywa tutaj odbieranie na bieżąco połączeń telefonicznych, szybkie odpowiadanie na wiadomości mailowe i dostępność konsultanta 24 godziny na dobę.
Odpowiedz na treść artykułu lub innych komentarzy