Popularność zakupów w sieci sprawiła, że wiele aptek, idąc z duchem czasu, również przeniosło część swojej oferty do Internetu. Dziś wielu pacjentów wybiera zakupy w aptece internetowej regularnie, ale wciąż są osoby, które dopiero stawiają pierwsze kroki w tej formie zaopatrywania się w farmaceutyki i nie tylko. Jeśli planujesz swoje pierwsze zakupy w aptece internetowej, sprawdź, na co zwrócić szczególną uwagę!
Wybieramy legalną aptekę internetową
Podstawową kwestią, jeśli chodzi o bezpieczeństwo zakupu farmaceutyków w sieci, jest wybór legalnie działającej apteki internetowej. Aby mieć pewność zakupów w wiarygodnym miejscu, należy zwrócić uwagę na informacje podawane na stronie internetowej danego punktu. Każda apteka online musi mieć punkt stacjonarny i powinna udostępniać na stronie informacje kontaktowe (w tym nie tylko pełną nazwę i adres stacjonarny, ale i numer telefonu czy e-mail umożliwiający kontakt z farmaceutą). Na stronie godnej zaufania apteki znajdziemy też informacje o zezwoleniu na działalność. Ważne są również udostępniane dane WIF i GIF, a także logotyp UE kierujący do rejestru aptek.
Legalnie działająca apteka online będzie mieć również szeroki i różnorodny asortyment – należy unikać zakupów na stronach, które skupiają swoją ofertę wyłącznie na wybranych działach, jak np. preparaty na odchudzanie czy na potencję. Taka apteka będzie również przestrzegać przepisów dotyczących sprzedaży farmaceutyków na receptę.
Zakup leków, suplementów diety, wyrobów medycznych i dermokosmetyków online – co trzeba wiedzieć?
Apteki powszechnie kojarzą się pacjentom z lekami, jednak zakupić można w nich znacznie szerszy asortyment o różnorodnych rodzajach rejestracji. Dotyczy to również aptek wysyłkowych. Apteka internetowa jest zatem miejscem, w którym pacjent może oczywiście zaopatrzyć się w potrzebne leki OTC i leki na receptę, ale może też uzupełnić zapas stosowanych suplementów diety albo kupić wyroby medyczne. W aptece online kupić można również w atrakcyjnych cenach sprzęt medyczny, poza tym jest to miejsce, gdzie można zaopatrzyć się w wyroby higieniczne, mleko modyfikowane dla dziecka, dietetyczne środki spożywcze specjalnego przeznaczenia medycznego, a nawet w zdrową żywność czy dermokosmetyki.
W aptece online większość asortymentu (w tym leki OTC) kupić można z dostawą do domu lub do paczkomatu, co jest wygodnym rozwiązaniem oszczędzającym czas. Pacjent ma możliwość również odbioru zamówienia w aptece stacjonarnej, co będzie korzystną opcją przy niewielkich zamówieniach, gdyż pozwoli uniknąć kosztów związanych z dostawą. Nieco inaczej wygląda zakup leków wydawanych wyłącznie z przepisu lekarza. W aptece internetowej nie można leków na receptę kupić z dostawą do domu czy paczkomatu. Możliwa jest natomiast rezerwacja leków na receptę w aptece online oraz ich odbiór w stacjonarnym punkcie apteki.
Apteka online – jak kupić farmaceutyki krok po kroku?
Zakupy w aptece internetowej nie są trudne, więc powinny poradzić sobie z nimi zarówno osoby sprawnie poruszające się w sieci, jak i osoby, które nieco rzadziej korzystają z Internetu. Dobra apteka online będzie miała intuicyjną stronę internetową, gdzie produkty podzielone będą na kategorie, by łatwiej można było je przeglądać. Będzie też mieć wyszukiwarkę, gdzie można po prostu wpisać nazwę poszukiwanego farmaceutyku, bez konieczności przeglądania całej kategorii. Każda strona produktu powinna być dobrze opisana, aby pacjent mógł zapoznać się ze składem danego preparatu, wskazaniami, działaniem i przeciwwskazaniami. Na stronie produktowej widoczna jest też cena opakowania oraz jego dostępność.
Po zapoznaniu się z opisami pacjent może interesujące go produkty dodać do wirtualnego koszyka i kontynuować zakupy, aż w koszyku zgromadzi wszystkie potrzebne preparaty. Zawartość koszyka nie jest ostateczna i można ją przed zakupem zmodyfikować, np. dodając więcej opakowań danego produktu lub usuwając jakąś pozycję z listy. Po zatwierdzeniu koszyka konieczne będzie natomiast uzupełnienie danych niezbędnych do dostawy i wybór opcji dostawy, a także wybór opcji płatności i ewentualnie dokonanie tej płatności (jeśli wybrano płatność online).
Apteka internetowa – ile czeka się na dostawę?
Na stronie apteki internetowej znaleźć można informacje o dostępności poszczególnych produktów. Jeśli zależy nam na bardzo szybkiej dostawie, dobrze wybierać produkty, które są dostępne na stanie, ale zwykle również te o ograniczonej dostępności docierają stosunkowo szybko. Informacje dotyczące sposobu wysyłki produktów, kosztów dostawy i czasu realizacji zamówienia znaleźć można na stronie internetowej danej apteki. Prognozowany czas wysyłki apteka internetowa zazwyczaj podaje też podczas składania przez pacjenta zamówienia. Czas dostawy zależny jest od dostępności produktu oraz wybranej formy dostawy. Zwykle paczki przychodzą do pacjenta w 24-48 godzin od ich nadania.
Ewentualne wątpliwości dotyczące zakupu produktów w aptece internetowej czy ich dostawy zawsze można omówić z dyżurującym farmaceutą. Legalnie działające apteki internetowe udostępniają na swojej stronie różne formy kontaktu, dzięki czemu pacjent nie jest pozostawiany sam sobie i w razie potrzeby może skorzystać z porady farmaceuty.
Odpowiedz na treść artykułu lub innych komentarzy