ORLEN stawia na jakość Podstawowym zadaniem Polskiego Koncernu Naftowego ORLEN SA jest spełnienie potrzeb i oczekiwań klientów dotyczących jakości produktów, a celem – produkcja i sprzedaż towarów o gwarantowanej i coraz wyższej jakości – precyzuje przyjęta przez koncern „Polityka Jakościowa”. PKN ORLEN stawia przede wszystkim na jakość produktów i obsługi swoich klientów. Od 1994 r. koncern posiada przyznany przez Bureau Veritas Quality International certyfikat Systemu Zapewnienia Jakości zgodny z wymaganiami normy ISO 9002. Procedury kontroli jakości stosowane przez ORLEN obejmują wszystkie etapy produkcji i dystrybucji, ze szczególnym uwzględnieniem sprzedaży detalicznej i hurtowej. Są gwarancją, że klient otrzymuje paliwa o dobrym europejskim standardzie. Paliwa te nie tylko spełniają aktualnie obowiązujące w Polsce wymagania normatywne, ale w wielu parametrach wyraźnie je wyprzedzają. Dzięki etapowemu systemowi kontroli zarówno płocki producent, jak i klienci nabywający benzynę czy olej napędowy mają pewność, że paliwa spełniają rygorystyczne normy jakościowe, a przede wszystkim gwarantują bezawaryjną pracę silnika. Inwestycje i badania Na inwestycje i modernizacje części rafineryjnej koncern przeznaczył w ostatnich latach ponad 2 mld dol., czyli ponad 8 mld zł. Obecnie – w opinii niezależnych analityków i ekspertów – płocka rafineria należy do 10 najnowocześniejszych
