Tag "konsumenci"
Perfidne ogłupianie
Czy nie powinno się zabronić adresowania reklam do dzieci? Dorosły powiedziałby: lalka. To słowo nie pada jednak w telewizyjnym spocie reklamującym zabawkę. Zamiast niego słychać wymawiane półszeptem: magiczny, zaczarowany, niezwykły. I zachęty: stwórz, odkryj, zobacz. Sam produkt nosi imię znanej bohaterki jednego z najnowszych filmów dla dzieci. Przez 30 sekund widzimy, jak ośmiolatka naciska plastikowe gwiazdki na sukience filmowej postaci. Z naciśnięciem każdej usta dziewczynki otwierają się szeroko, a buzia wyraża na zmianę
Zwabieni na pokaz
Tysiące ludzi, zwłaszcza starszych, kupują na prezentacjach towary i usługi za miliony złotych. Większość na kredyt Hotel Marriott, centrum Warszawy. W części usługowej hotelu tłum ludzi. Raczej w dojrzałym wieku. Stoją, oblegają kanapy. Czekają. Aż wybije godzina zero. Gdy się zbliża, tłum wartko przemieszcza się w kierunku jednej z sal. Na drzwiach nazwa producenta garnków. Formuje się kolejka. Jest trochę przepychanek, bo każdy chce wejść. Tym bardziej że za uczestnictwo w pokazie otrzymuje się w prezencie
Magmisie pod lupą
Konsumencka akcja badania suplementów Od badania Magmisiów rozpoczęła się obywatelska akcja kontroli suplementów diety, którą wymyślił Maciej Szymański w ramach projektu „Badamy suplementy”. Zaangażowała ona wielu rodziców, którzy w odzewie na informację o tej inicjatywie zaczęli masowo wysyłać na stronę projektu mejle z prośbą o skontrolowanie tego właśnie magnezowego preparatu dla dzieci. To przykład kolejnej obywatelskiej inicjatywy. Bo tam, gdzie państwo zawodzi, zwykli ludzie muszą wziąć sprawy w swoje ręce. Tym razem chodzi
Koszmar z Orange
Podwójne rachunki, czyli jak się nie dać operatorowi Na pomysł przeniesienia telefonu stacjonarnego i internetu domowego z Netii do Orange wpadłam w grudniu zeszłego roku, skuszona przedświąteczną reklamą Love Orange – sztandarowego pakietu operatora (telefon stacjonarny, komórkowy, internet i telewizja) za ok. 100 zł. Plus smartfon za złotówkę. Prosiłam o usługi od 17 lutego tego roku, bo wtedy kończyła mi się umowa z poprzednim operatorem. Zapewniano mnie, że wszystko potoczy się automatycznie. Umowę podpisałam na początku
Klient ma prawo
Od informacji do reklamacji Dobrze funkcjonujący rynek finansowy powinien być przejrzysty, zapewniać bezpieczeństwo i ochronę interesów jego uczestników Tylko klient mający odpowiednią wiedzę o nabywanych usługach finansowych może podejmować racjonalne decyzje dotyczące swoich pieniędzy. W Polsce wymogi informacyjne banków wobec klientów określają: Prawo bankowe, Ustawa o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym, Ustawa o elektronicznych instrumentach płatniczych, Ustawa o kredycie konsumenckim, Ustawa o prawach konsumenta i Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Stosowne wytyczne zawarte
